Términos y condiciones del programa we2

Este documento contiene los Términos & Condiciones que regulan la participación en el programa WE2 (en adelante, el Programa).
LENOVO SPAIN SL, con CIF B84225507 y con domicilio en CALLE PUERTO DE SOMPOR, 9, 28050, MADRID correo electrónico privacy@we2lenovo.com (en lo sucesivo, “nosotros”, “Lenovo”) es la entidad organizadora del Programa WE2. 
Cuando te damos la bienvenida, te pedimos que leas atentamente estos Términos y Condiciones antes de inscribirte en el Programa. Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las personas que se inscriben en el Programa. Al registrarte, confirmas que has leído y aceptas estos Términos y Condiciones y estás de acuerdo en someterte a ellos. Si no estás de acuerdo o no aceptas estos Términos y Condiciones, no te podrás inscribir en el Programa y, por lo tanto, no podrás beneficiarte de las ventajas reservadas a los miembros.

Pueden participar en el programa todas las personas físicas que hayan cumplido 14 años en el momento de la inscripción. La inscripción es gratuita y puede hacerse siguiendo los pasos que se indican a continuación:

1.    Rellena el formulario de inscripción correspondiente en el sitio web específico, disponible en este enlace.
2.    Confirma tu correo electrónico haciendo clic en el enlace que recibirás por correo electrónico en la dirección que nos hayas facilitado.
3.    Elije una contraseña personal para finalizar la creación de la cuenta. Deberás utilizar el correo electrónico y la contraseña indicados para acceder a tu cuenta personal.
4.    Registra al menos un producto de la marca Lenovo o Motorola, incluso si se trata de un producto reacondicionado. 

Ten en cuenta que, en el caso de que registres un producto reacondicionado, es posible que el sistema no te permita hacerlo inmediatamente (por ejemplo, si reconoce que el propietario anterior ya ha registrado el producto en el programa): en ese caso, te invitamos a abrir un ticket con nuestro departamento de atención al cliente a través del chatbot y nosotros te ayudaremos a realizar el registro.
Los clientes potenciales de Lenovo que aún no hayan realizado una compra de productos de marca Lenovo o Motorola también pueden iniciar el proceso de registro en el programa we2 rellenando el formulario con sus datos personales y dirección de correo electrónico y, si lo desean y dan su consentimiento, pueden recibir comunicaciones para mantenerse al día sobre las iniciativas del programa we2, así como comunicaciones relacionadas con ofertas y promociones específicas para ellos. El hecho de no tener un producto de marca Lenovo o Motorola registrado les impedirá finalizar la inscripción y disfrutar de los beneficios, ventajas y ofertas específicos exclusivos para los miembros. 

Cuando te inscribas, te pediremos que proporciones tus datos personales, como tu nombre, apellido(s), fecha de nacimiento, código postal y dirección de correo electrónico, tu contraseña de acceso a tu cuenta y los datos de tus productos registrados. Tu inscripción es personal y Lenovo tratará los datos que proporciones, así como la información sobre tus productos registrados, con el fin de gestionar el Programa. Si lo deseas y das tu consentimiento, también trataremos tus datos personales con fines de mercadotecnia y elaboración de perfiles. Para más información sobre el tratamiento de tus datos personales, consulta nuestra Información de Registro y la Política de Privacidad del sitio web. 

Deberás crear la contraseña para acceder a tu cuenta de acuerdo con las indicaciones que se proporcionan en we2.lenovo.com según nuestra configuración de seguridad. Deberás elegir una contraseña fuerte y difícil de adivinar para proteger tu cuenta y mantener su confidencialidad. Está prohibido compartir los datos de acceso a tu cuenta con terceros.

Al registrar al menos un producto de la marca Lenovo o Motorola en el programa we2, el cliente tiene acceso a las ventajas que se indican a continuación:

• Participación en experiencias exclusivas (en ocasiones con un número limitado de plazas), como el acceso a contenidos digitales proporcionados por socios de Lenovo.
• Acceso a contenidos editoriales seleccionados según tus intereses (como tecnología, innovación, creatividad, ocio, juegos, estudios, trabajo, deportes, bienestar, sostenibilidad, diversidad e inclusión).
• Ofertas en productos, servicios y accesorios de Lenovo, Motorola o nuestros socios.
• Acceso a concursos reservados a los miembros (cuyos detalles se indicarán en los reglamentos correspondientes que publiquemos en el sitio web).
• Presentación previa de nuevos productos.

Estas ventajas pueden cambiar o se pueden actualizar con el tiempo y están siempre disponibles y se pueden consultar en la sección “Beneficios” del sitio web y en estos Términos y Condiciones. Además, en las páginas dedicadas a cada una de ellas, se indica toda la información sobre cómo activarlas, participar o suscribirse, así como los plazos correspondientes.

Tu cuenta está alojada en nuestro sitio web we2.lenovo.com. Hacemos todo lo posible para que el sitio web y tu cuenta estén siempre accesibles; sin embargo, ten en cuenta que por razones comerciales o de seguridad es posible que necesitemos restringir el acceso al sitio web, por ejemplo, para realizar la subida normal de materiales o desarrollar o mejorar el sitio web y la experiencia del usuario. Además, es posible que debido a situaciones ajenas a nuestra voluntad no se pueda acceder al sitio web, por ejemplo, en caso de ataques externos o cortes de electricidad. Tomamos todas las medidas adecuadas para velar por el correcto funcionamiento del sitio web, aunque, en la medida permitida por la legislación aplicable, no se nos podrá considerar responsables de ninguna reclamación que se derive del hecho de que no puedas acceder al sitio web o a tu cuenta por cualquier motivo ajeno a nosotros.
Para más información sobre cómo crear y utilizar tu cuenta, consulta las Condiciones de Uso del sitio web.  

Para que te puedas inscribir y participar en el programa, lo que supone que cumplimentes algunos formularios o recibas nuestras comunicaciones, podemos pedirte que nos facilites algunos de tus datos personales. Las actividades de tratamiento de datos personales que llevamos a cabo se describen detalladamente en nuestra Política de Privacidad. Si tienes alguna duda sobre su contenido, puedes comunicarte con nosotros en cualquier momento a través de los datos de contacto indicados anteriormente.

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente y, en ese caso, te informaremos de los cambios y de su fecha de entrada en vigor a través de un correo electrónico o mediante un banner en nuestro sitio web. Si tienes alguna otra pregunta sobre estos Términos y Condiciones o sobre el funcionamiento del Programa, puedes comunicarte con nosotros a través de los datos de contacto indicados anteriormente.

Última actualización: 23/03/2022