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POUR VOTRE PC

50% de réduction sur Premium Care

Premium Care vous garantit une ligne d'assistance dédiée avec l'un de nos experts qui sera à votre disposition pour tout problème, qu'il s'agisse de matériel ou de logiciel. Premium Care comprend également l'extension de la garantie standard.

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Conditions de l'offre
  • Offre valable jusqu'au 31.03.2024
  • Applicable pendant la période de garantie standard.
  • Applicable aux PC Lenovo, Lenovo Ideapad, Lenovo Yoga et Lenovo Legion achetés en France.
  • Le service peut durer de 1 à 4 ans.
  • L'offre est uniquement disponible pour les clients qui sont membres du programme we2 et qui ont enregistré leur produit.
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Comment activer le service

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Cliquez sur "Activer l'avantage" après avoir acheté un produit Lenovo et vous serez dirigé vers l'assistance PC Lenovo.

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Dans la page qui s'ouvre, entrez votre numéro de série et cliquez sur "Mise à niveau de garantie" pour voir l'offre qui vous est destinée.

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Achetez pour activer le service.

Détails du service

Vous avez besoin d'aide pour configurer votre appareil ? Que diriez-vous d'ajouter une imprimante ou de vous connecter à un réseau ? Peut-être souhaitez-vous simplement bénéficier d'une assistance pour l'utilisation quotidienne de votre PC : Lenovo peut vous guider pas à pas. Premium Care vous met en contact rapidement avec un service technique : nos experts vous aideront à tirer le meilleur parti de votre nouvel achat.

Caractéristiques du service

  • Assistance pour le matériel, les logiciels et les périphériques. Des solutions simples à portée de main!
  • Des solutions rapides, quel que soit le problème, dès le premier contact. Si nécessaire, notre équipe planifiera une visite de service à domicile pour le jour ouvrable suivant.
  • Bilan de santé annuel du PC permettant à nos experts de détecter les problèmes à l'avance, de les résoudre rapidement et/ou de vous aider à les éviter.
  • Extension de garantie.
Le centre d'assistance à la clientèle Premium Care est disponible de 9h à 18h les jours ouvrables, sauf jours fériés..


Pour plus d'informations, consultez les conditions générales du service (lien).




 

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